ตัวตนใหม่ (visual identity) สำหรับ LiveChat, ChatBot, HelpDesk, and KnowledgeBase

ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารกับลูกค้าสำหรับ บริษัทสมัยใหม่ ไม่ว่าจะเป็นขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก ใช้งานง่าย ปรับแต่งและเปลี่ยนโฉมได้

LiveChat เป็นมากกว่าหน้าต่างแชทธรรมดา

ลองเข้ามาดูรายละเอียดเพิ่มเติม | LiveChat

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อสร้าง ปรับใช้ และติดตามแชทบ็อตผ่านช่องทางต่างๆ ทำให้การทำงานเป็นไปได้โดยอัตโนมัติด้วยการสร้างแชทบอทอเนกประสงค์ ด้วยแม่แบบ (template) ที่หลากหลายและเครื่องมือสร้างภาพ (visual builder)

ลองเข้ามาดูรายละเอียดเพิ่มเติม | ChatBot

ระบบตั๋วที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการการสื่อสารทางอีเมลกับลูกค้า แปลงข้อความเป็นตั๋วที่คุณสามารถจัดเก็บและติดตามได้ในที่เดียว ประหยัดเวลาของพนักงานที่ให้บริการและเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน

ลองเข้ามาดูรายละเอียดเพิ่มเติม | HelpDesk 

เป็นแหล่งรวมข้อมูลที่ดีที่สุดในการจัดการและแบ่งปันความรู้ภายในของทีม และยังเป็นศูนย์สาธารณะไว้ช่วยเหลือลูกค้า ช่วยตอบคำถามลูกค้าด้วยบทความที่แนะนำโดย AI ซึ่งพนักงานที่ให้บริการสามารถแบ่งปันบทความนี้ได้ด้วยในการแชท

ลองเข้ามาดูรายละเอียดเพิ่มเติม | KnowledgeBase

สนใจข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่ sujit.c@uncsolutions.com หรือ (+6681) 823 2988