เคยรู้สึกบ้างไหมที่ซีอาร์เอ็มที่ใช้งานอยู่ดูไม่ค่อยเป็นมิตรกับผู้ใช้งาน พนักงานขายดูจะไม่ถนัดที่จะใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการป้อนข้อมูล หรือค้นหาข้อมูล ทำให้ปริมาณการใช้งานซีอาร์เอ็มไม่มาก เวลาที่หัวหน้างานเข้าไปดูหรือติดตามงานของพนักงานขาย ก็ต้องใช้เวลาเรียนรู้ หรือใช้งาน ในขณะที่ค่าใช้จ่ายของการใช้งานซีอาร์เอ็มก็ค่อนข้างสูง เมื่อพนักงานขายลาออก มีพนักงานขายคนใหม่เข้ามา ก็ต้องมีการเทรนนิ่งการใช้งานซีอาร์เอ็มกันอีก

แล้วบริษัทควรจะยังคงใช้งานซีอาร์เอ็มต่อไปหรือมีวิธีอื่นที่ทำให้การใช้งานทูลซีอาร์เอ็มมีประโยชน์และง่ายกับผู้ใช้งานมากขึ้น

PIPEDRIVE เป็นทูลซีอาร์เอ็มที่สามารถช่วยทำให้สิ่งที่กล่าวถึงด้านบนหมดไป เพราะมันถูกออกแบบมาเพื่อให้พนักงานขายใช้งาน เข้าใจความต้องการของเซลล์ ที่สำคัญมีการใช้งานที่ง่าย และมีโมบายแอพที่ใช้งานได้ในระหว่างที่เรากำลังเดินทาง พบลูกค้า หรืออยู่ข้างนอกบริษัท งานของแอดมินที่ต้องดูแลและจัดการซีอาร์เอ็มก็ง่ายขึ้น

มีลูกค้าหลายรายที่ตัดสินใจเปลี่ยนการใช้งานซีอาร์เอ็มจาก Salesforce มาเป็น Pipedrive ลองดูวีดีโอของลูกค้ารายหนึ่งที่เปลี่ยนมาใช้ Pipedrive

คุณสมบัติของ Pipedrive ที่บางทีผู้บริหารอาจจะยังไม่ทราบ

* การซิงค์แบบสองทางกับอีเมล์ที่ใช้อยู่ (Email integration)

* การค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมของชื่อคนติดต่อและบรฺษัท (Samrt contact data)

* การประเมินยอดขายหรือรายได้ของบริษัท (Revenue forcasting)

* การส่งอีเมล์มาร์เก็ตติ้ง (Mass email using Mailchimp)

* มีเว็บฟอร์มที่เชื่อมโยงกับซีอาร์เอ็ม (Lead capture web forms)

* มีไทม์ไลน์ของคนติดต่อหรือบริษัท (Contact timeline)

* สามารถเชื่อมโยงกับแอพพลิเคชั่นอื่นๆได้ง่าย (100+ App integration)

* An open integration API

* มีรีพอร์ทหลากหลายให้เลือกดูและติดตามงานขาย (Advanced reporting)

* สามารถปรับแต่งได้ง่าย (Customizable CRM)

* สามารถบริหาร จัดการผู้ใช้งานได้ (Managed user platforms)

เปรียบเทียบระหว่าง Pipedrive กับ Salesforce สามารถดูได้ที่

https://www.pipedrive.com/en/crm-software-comparison/salesforce-vs-pipedrive

ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน เพื่อให้เห็นถึงความแตกต่าง

ติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ (081) 823 2988 หรือ email at sujit.c@uncsolutions.com