Pipedrive มีโมบายแอพให้ใช้งาน ทำให้ผู้ใช้สามารถเล่น Pipedrive ได้ทุกที่ ทุกเวลา สิ่งหนึ่งที่โมบายแอพ Pipedrive ยังไม่ได้ตอบโจทย์ของการใช้งาน ก็จะเป็นเรื่องรีพอร์ท ที่ยังไม่สามารถดูได้ ดังนั้นถ้าผู้บริหารหรือหัวหน้าทีมขายต้องการดูสรุปรีพอร์ท ก็จะต้องเข้าไปดูบน Pipedrive web based

ในปีนี้ Pipedrive มีรีลิสฟีเจอร์ใหม่ๆออกมา ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือ Sales Insight Mobile app. มันจะเป็นโมบายแอพอีกตัวหนึ่งสำหรับหัวหน้าทีมที่จะคอยดู ติดตาม การทำงานของพนักงานขาย และสามารถที่จะดูว่ามีดีลที่ชนะ ดีลที่แพ้ หรือดีลที่เปิดใหม่ขึ้นมาในแต่ละช่วงเวลาเท่าไหร่ ซึ่งสามารถดูได้แบบแยก Pipeline หรือรวม Pipelines ทั้งหมด โดยหน้าจอจะแสดงผลของพนักงานขายทั้งหมดที่มีดีลที่ชนะ ดีลที่แพ้ หรือดีลที่เปิดใหม่ขึ้นมาแล้วแต่เราเลือก และเมื่อเราคลิกไปที่พนักงานขายคนใดคนหนึ่ง มันก็แสดงข้อมูลต่อว่ามีดีลชนะ ดีลแพ้เท่าไหร่ รวมถึงแสดงสรุปกิจกรรมที่ทำเสร็จ และกิจกรรมที่ได้เพิ่มเข้ามาในช่วงเวลานั้นๆ

Sales Insight Mobile app. เป็นเหมือนสรุปข้อมูลยอดขายและจำนวนดีลที่ทำได้ในแต่ละช่วงเวลา ทำให้เห็นภาพรวมอย่างรวดเร็ว

เมื่อต้องการดูข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้น ก็สามารถตามต่อโดยการเข้าไปดูที่ Pipedrive web based

ฟีเจอร์ใหม่นี้สามารถใช้ได้เฉพาะระดับ Professional ขึ้นไป และเป็นแอดมินเท่านั้นที่จะสามารถเข้ามาดูข้อมูลได้

ถ้าต้องการให้ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถเล่นและดูข้อมูลได้ แอดมินต้องทำการตั้งค่า อนุญาติให้ผู้ใช้งานเห็นข้อมูลของบริษัทและข้อมูลของผู้ใช้งานท่านอื่น (the company’s/other users’ data)

โดยการตั้งค่าเป็นดังนี้

ไปที่ Settings > Manage users > Permission sets > Regular user

แล้วทำการ Enable the permissions ‘See other users’, ‘See company’s statistics’, and ‘See other users’ statistics’

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://support.pipedrive.com/hc/en-us/articles/360001986378-Sales-Insights-App

สัมผัสประสบการณ์การใช้งาน Pipedrive โดยเริ่มต้นจากการทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ