ฟีเจอร์ที่น่าสนใจอีกอันหนึ่งของ Pipedrive คือ Caller

ผู้ใช้งานสามารถโทรออกได้จากคอมพิวเตอร์ที่กำลังใช้งาน Pipedrive อยู่ เพียงแค่เลือกเบอร์ติดต่อที่เราได้เคยทำการบันทึกไว้ในส่วนของ “Contact” และทำการกด “Start Call”

เราสามารถทำการบันทึกเสียงที่ได้พูดคุยกับลูกค้าได้ด้วย และเมื่อจบการคุย เราก็ทำการบันทึกการโทรออกครั้งนี้ให้เป็นกิจกรรม (activity) ซึ่งจะไปปรากฎบนหน้ากิจกรรมของดีลและ/หรือของคนติดต่อ

ฟีเจอร์นี้ทำให้ผู้ใช้งานมีความสะดวกอย่างมาก ไม่จำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ภายนอก ไม่จำเป็นต้องกดเบอร์โทร และยังสามารถบันทึกเสียงได้ ซึ่งผู้ใช้งานคนอื่นที่อยู่ในทีมก็สามารถจะเข้ามาเปิดฟังได้ในหน้าของกิจกรรมของดีลหรือของคนติดต่อ ทั้งนี้ดีลนั้นหรือคนติดต่อนั้นต้องถูกอนุญาตให้มีการแบ่งปันข้อมูลในทีมก่อน

สามารถดูการใช้งานฟีเจอร์ Caller ได้ตามวีดีโอด้านล่างนี้

หมายเหตุ Caller เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่อยู่ในระดับ Professional และ Enterprise

Caller ไม่รองรับการใช้งานกับเบราว์เซอร์ Safari เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดเราขอแนะนำให้ใช้ Chrome หรือ Firefix เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณเมื่อใช้ Pipedrive

สัมผัสประสบการณ์การใช้งาน Pipedrive โดยเริ่มต้นจากการทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ