Pipedrive มีโมบายแอพให้ใช้งาน ทำให้ผู้ใช้สามารถเล่น Pipedrive ได้ทุกที่ ทุกเวลา สิ่งหนึ่งที่โมบายแอพ Pipedrive ยังไม่ได้ตอบโจทย์ของการใช้งาน ก็จะเป็นเรื่องรีพอร์ท ที่ยังไม่สามารถดูได้ ดังนั้นถ้าผู้บริหารหรือหัวหน้าทีมขายต้องการดูสรุปรีพอร์ท ก็จะต้องเข้าไปดูบน Pipedrive web based ในปีนี้ Pipedrive มีรีลิสฟีเจอร์ใหม่ๆออกมา ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือ Sales Insight Mobile app. มันจะเป็นโมบายแอพอีกตัวหนึ่งสำหรับหัวหน้าทีมที่จะคอยดู ติดตาม การทำงานของพนักงานขาย และสามารถที่จะดูว่ามีดีลที่ชนะ ดีลที่แพ้ หรือดีลที่เปิดใหม่ขึ้นมาในแต่ละช่วงเวลาเท่าไหร่ ซึ่งสามารถดูได้แบบแยก Pipeline หรือรวม Pipelines ทั้งหมด โดยหน้าจอจะแสดงผลของพนักงานขายทั้งหมดที่มีดีลที่ชนะ ดีลที่แพ้ หรือดีลที่เปิดใหม่ขึ้นมาแล้วแต่เราเลือก และเมื่อเราคลิกไปที่พนักงานขายคนใดคนหนึ่ง มันก็แสดงข้อมูลต่อว่ามีดีลชนะ ดีลแพ้เท่าไหร่ รวมถึงแสดงสรุปกิจกรรมที่ทำเสร็จ และกิจกรรมที่ได้เพิ่มเข้ามาในช่วงเวลานั้นๆ Sales Insight Mobile app. เป็นเหมือนสรุปข้อมูลยอดขายและจำนวนดีลที่ทำได้ในแต่ละช่วงเวลา ทำให้เห็นภาพรวมอย่างรวดเร็ว เมื่อต้องการดูข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้น ก็สามารถตามต่อโดยการเข้าไปดูที่ Pipedrive web based ฟีเจอร์ใหม่นี้สามารถใช้ได้เฉพาะระดับ [...]

Pipedrive มีรีพอร์ทและแดชบอร์ดให้ผู้ใช้ พนักงานขาย หัวหน้าทีม และผู้บริหารได้ดู ติดตาม และเข้าใจยอดขายบริษัทและการทำงานของพนักงานขายแบบเรียลไทม์ ในหัวข้อที่เกี่ยวกับ activities effort, pipeline performance, and sales performance ซึ่งแต่ละหัวข้อ จะมีเมทริกซ์ในการวัดที่ถูกกำหนดมาให้เรียบร้อยแล้ว ดังนั้นบริษัทจึงไม่จำเป็นต้องมาสร้างเมทริกซ์ หรือกำหนดตัววัดขึ้นมา การใช้งานก็จะง่าย การดูและเข้าใจก็จะตรงไปตรงมา (straightforward) แต่บางครั้ง บริษัทก็อยากจะสร้างเมทริกซ์ในการวัดขึ้มมาเอง เพื่อที่จะแสดงผล (reports and dashboards) ในสิ่งที่ผู้บริหาร หรือหัวหน้าทีมขายอยากจะดู มันเลยทำให้ Pipedrive ได้นำเสนอฟีเจอร์ใหม่ขึ้นมาในปีนี้ที่เรียกว่า Insight นอกจากนั้นยังสามารถแชร์แดชบอร์ดที่สร้างขึ้นมาให้กับคนอื่นได้ดูโดยการส่งลิงค์ไปให้ จะเป็นพับบลิคลิงค์ (public link) โดยหน้าแสดงผลไม่จำเป็นต้องล็อคอิน ฟีเจอร์ Insight จะมีให้เฉพาะ Professional Level ขึ้นไปเท่านั้น สามาถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://support.pipedrive.com/hc/en-us/articles/360001930658-Insights-feature-Beta- สัมผัสประสบการณ์การใช้งาน Pipedrive โดยเริ่มต้นจากการทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ    

Pipedrive มีหนึ่งฟีเจอร์ใหม่สำหรับปีนี้ที่น่าสนใจและมีความสำคัญ นั่นก็คือ Security Dashboard ซึ่งจะมีในระดับ Professional ขึ้นไป ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของธุรกิจที่ให้บริการกับลูกค้า ด้วยคุณสมบัติแดชบอร์ดความปลอดภัย บริษัทจะได้รับความโปร่งใสเต็มรูปแบบของการเข้าถึงของผู้ใช้งานและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยสำหรับ Pipedrive account ของบริษัท รวมถึงเคล็ดลับในการปรับปรุงการตั้งค่าความปลอดภัยของข้อมูลที่อยู่ในระบบ Pipedrive แผงควบคุมความปลอดภัยสามารถเห็นได้โดยแอดมินเท่านั้น ถ้าต้องการให้ผู้ใช้งานทั่วไปเห็น แอดมินต้องทำการอนุญาตหรือเปิดใช้งานให้ เราลองมาดูวีดีโอด้านล่างนี้สำหรับฟีเจอร์ Security Dashboard สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://support.pipedrive.com/hc/en-us/articles/360001757818-Security-Dashboard สัมผัสประสบการณ์การใช้งาน Pipedrive โดยเริ่มต้นจากการทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ